• Teleservice

 

Unser bgu-Teleservice bietet alles, das ein modernes Prozessleitsystem auszeichnet. Mit dem bgu-Teleservice werden Sie auch zukünftig sicher aufgestellt sein.

 

Der einfach bedienbare bgu-Teleservice basiert auf dem Prozessleitsystem der Firma FlowChief. Zu unserem Service gehören neben der technischen Abwicklung, die Beratung und die Unterstützung bei der Berichtserstellung und der Festlegung der Alarmroutinen. Wir übernehmen für Sie die Datenhaltung, Datensicherung und die komplette Telekommunikationsanbindung der Außenstationen. Bei Bedarf übernehmen wir auch das Berichtsmanagement für Sie.
Außerdem können wir Ihnen Störmeldungen übertragen. Entsprechend Ihren Anforderungen werden die Daten als Anruf, SMS oder E-Mail direkt auf Ihre Geräte übermittelt. Dies ist an mehrere Empfänger gleichzeitig möglich.
Der bgu-Teleservice bietet die Möglichkeit Ihre Daten auch direkt an die DABay Schnittstelle weiterzuleiten.

 

Die Installation der Software des Prozessleitsystems kann auf unserem Server erfolgen. Sie benötigen keine weitere Software. Die Anschaffung, fortlaufende Modernisierung und Administration teurer EDV-Hardware entfällt. Sie erhalten entsprechende Zugangsdaten und können via PC oder mobilen Endgeräten mit Internetzugang auf den bgu-Teleservice zugreifen.

 

Sie haben bei auftretenden Fragen einen kompetenten Ansprechpartner, der Sie auch in der täglichen Arbeit unterstützt.

 

Wollen Sie sich später Ihre eigene Fernwirkzentrale einrichten, ist der Umzug auf Ihr eigenes FlowChief-System jederzeit möglich.

 

Zugang zum bgu-Teleservice

 

 

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